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Frequently Asked Questions
Alles, was Sie über SlideMe Out of Spam wissen müssen.
Allgemein
Was ist SlideMe Out of Spam?
SlideMe Out of Spam (SOS) ist ein WordPress-Plugin, das Ihre Formulare mit einer interaktiven Slider-Herausforderung (eigentlich unsichtbare kryptografische Herausforderungen) vor Spam und Bots schützt. Im Gegensatz zu herkömmlichen CAPTCHAs arbeitet es vollständig auf Ihrem Server, ohne externe Anfragen, ohne Cookies und ohne Benutzer-Tracking.
Wie funktioniert die Slider-Herausforderung?
Wenn ein Benutzer ein Formular absendet, wird er aufgefordert, einen Griff entlang einer Schiene zu schieben. Das Plugin generiert zufällige Kontrollpunkte entlang des Schiebereglerpfads, die jeweils mit einem kryptografischen Token versehen sind. Der Benutzer muss diese Kontrollpunkte passieren, um zu beweisen, dass er ein Mensch ist. Bots können diese natürliche Gleitbewegung nicht nachahmen.
Was ist der Unterschied zu reCAPTCHA oder hCaptcha?
reCAPTCHA und hCaptcha sind auf externe Dienste angewiesen, senden Benutzerdaten an Server von Drittanbietern und verwenden oft Cookies und Browser-Fingerprinting. SlideMe Out of Spam läuft zu 100% auf Ihrem eigenen Server. Keine Daten verlassen Ihre Website. Es wird kein externes JavaScript geladen. Kein Tracking jeglicher Art.
Hält es Bots wirklich auf?
Ja. Der Slider generiert einzigartige kryptographische Token für jede Sitzung mit zufälligen Checkpoint-Positionen. In Kombination mit serverseitiger Zeitvalidierung und Ratenbegrenzung (plus Verhaltensanalyse und Honeypot bei Premium-Plänen) bietet er einen starken Schutz gegen automatisierte Anmeldungen.
Installation & Kompatibilität
Welche WordPress-Versionen werden unterstützt?
SlideMe Out of Spam erfordert WordPress 5.0 oder höher und PHP 7.4 oder höher. Es wurde bis zu PHP 8.4 und der neuesten WordPress-Version getestet.
Welche Formular-Plugins werden unterstützt?
Die kostenlose Version unterstützt WordPress Comments und Contact Form 7. Premium-Pläne bieten Unterstützung für WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms und WooCommerce-Kassen- und Registrierungsformulare.
Gibt es Konflikte mit anderen Plugins?
Das Plugin ist so konzipiert, dass es leicht und nicht aufdringlich ist. Es lädt seine Assets nur auf Seiten, auf denen ein geschütztes Formular vorhanden ist. Konflikte sind selten, aber wenn Sie auf einen Konflikt stoßen, kann unser Support-Team helfen.
Wie installiere ich es?
Installieren Sie es aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis (suchen Sie nach „SlideMe Out of Spam“), oder laden Sie die ZIP-Datei des Plugins über Plugins → Neu hinzufügen → Hochladen hoch. Aktivieren Sie das Plugin, gehen Sie zu Einstellungen → SOS und aktivieren Sie den Schutz für die Formulare, die Sie schützen möchten.
Datenschutz & Compliance
Sammelt das Plugin irgendwelche persönlichen Daten?
Nein. SlideMe Out of Spam sammelt keinerlei persönliche Daten. Es verwendet keine Cookies, erstellt keine Fingerabdrücke von Browsern, verfolgt das Nutzerverhalten nicht seitenübergreifend und sendet keine Informationen an externe Server.
Ist es GDPR- und CCPA-konform?
Ja. Da das Plugin keine persönlichen Daten sammelt und keine externen Anfragen stellt, ist es von vornherein konform mit GDPR, CCPA und anderen Datenschutzbestimmungen. Sie müssen für dieses Plugin kein Cookie-Einwilligungsbanner hinzufügen.
Lädt es externe Skripte oder macht es API-Aufrufe?
Nein. Alles läuft auf Ihrem Server. Kein externes JavaScript, keine API-Aufrufe, keine CDN-Abhängigkeiten. Der gesamte Plugin-Footprint liegt unter 20KB.
Preise & Lizenzierung
Was ist in der kostenlosen Version enthalten?
Die kostenlose Version schützt WordPress-Kommentare und Contact Form 7 auf einer Website. Sie enthält die vollständige Slider-Herausforderung mit serverseitiger Validierung, Ratenbegrenzung und kryptografischen Token. Keine Funktionen werden künstlich eingeschränkt.
Was bieten Premium-Pläne?
Premium-Pläne schalten zusätzliche Formularintegrationen (WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, WooCommerce), Verhaltensanalysen für eine bessere Bot-Erkennung, Honeypot-Felder und vorrangigen Support frei. Die Pläne unterscheiden sich nach der Anzahl der Websites, die Sie schützen können.
Wie funktioniert die Lizenzierung?
Nach dem Kauf eines Plans erhalten Sie einen Lizenzschlüssel. Geben Sie diesen unter Einstellungen → SOS → Lizenz in Ihrem WordPress-Admin ein. Das Plugin verifiziert die Lizenz mit unserem Server und schaltet die Premium-Funktionen frei. Jede Lizenz ist je nach Tarif an eine bestimmte Anzahl von Websites gebunden.
Kann ich den Tarif wechseln oder kündigen?
Ja. Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen. Wenn Sie kündigen, bleiben Ihre Premium-Funktionen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. In Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften für digitale Waren gibt es keine Rückerstattungen, außer innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist für EU-Kunden.
Technisch
Beeinträchtigt das Plugin die Seitengeschwindigkeit?
Nein. Das Plugin ist insgesamt weniger als 20 KB groß und lädt Assets nur auf Seiten mit geschützten Formularen. Es stellt keine externen Anfragen, so dass es praktisch keinen Overhead zu Ihrer Seitenladezeit hinzufügt.
Funktioniert es mit Caching-Plugins?
Ja. Die Slider-Challenge verwendet AJAX, um Sitzungen zu generieren und zu validieren, so dass sie mit allen wichtigen Caching-Plugins (WP Super Cache, W3 Total Cache, WP Rocket usw.) korrekt funktioniert.
Welche Browser werden unterstützt?
Alle modernen Browser werden unterstützt: Chrome, Firefox, Safari, Edge und ihre mobilen Pendants. Der Slider verwendet Standard-Touch- und Mausereignisse für eine breite Kompatibilität.
Support
Wie bekomme ich Hilfe?
Kostenlose Benutzer können das WordPress.org-Supportforum nutzen. Premium-Benutzer erhalten E-Mail-Support mit vorrangiger Antwort. Besuchen Sie unsere Support-Seite oder schreiben Sie uns eine E-Mail
Wie lange dauert es, bis der Support antwortet?
Premium-Support-Anfragen werden an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Der Community-Support auf WordPress.org hängt von der Verfügbarkeit ab, wird aber regelmäßig überwacht.
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.
