FAQs

サポート

よくある質問

SlideMe Out of Spam について知っておくべきことすべて。

一般

SlideMe Out of Spam とは?

SlideMe Out of Spam (SOS) は、インタラクティブなスライダーチャレンジ(実際には目に見えない暗号チャレンジ)を使ってスパムやボットからフォームを保護する WordPress プラグインです。従来のCAPTCHAとは異なり、外部からのリクエストやクッキー、ユーザー追跡を行わず、完全にサーバー上で動作します。

スライダーチャレンジはどのように機能するのですか?

ユーザーがフォームを送信すると、トラックに沿ってハンドルをスライドさせるよう求められます。プラグインは、スライダーのパスに沿ってランダムなチェックポイントを生成します。ユーザーは、自分が人間であることを証明するために、これらのチェックポイントを通過しなければならない。

reCAPTCHAやhCaptchaとどう違うのですか?

reCAPTCHAやhCaptchaは外部サービスに依存し、ユーザーデータをサードパーティのサーバーに送信し、多くの場合クッキーやブラウザのフィンガープリンティングを使用します。SlideMe Out of Spamは100%あなたのサーバーで動作します。あなたのサイトからデータが出ることはありません。外部JavaScriptは読み込まれません。

本当にボットを止められるのですか?

はい。スライダーはランダムなチェックポイント位置で各セッションにユニークな暗号トークンを生成します。サーバーサイドのタイミング検証とレート制限(さらにプレミアムプランでは動作分析とハニーポット)と組み合わせることで、自動送信に対する強力な保護を提供します。

インストールと互換性

どのWordPressバージョンがサポートされていますか?

SlideMe Out of SpamはWordPress 5.0以降とPHP 7.4以降が必要です。

どのフォームプラグインに対応していますか?

無料版は WordPress Comments と Contact Form 7 に対応しています。プレミアムプランでは WPForms、Gravity Forms、Ninja Forms、WooCommerce のチェックアウトと登録フォームに対応しています。

他のプラグインと競合しますか?

このプラグインは軽量で邪魔にならないように設計されています。保護されたフォームが存在するページにのみアセットを読み込みます。

インストール方法は?

WordPressのプラグインディレクトリ(”SlideMe Out of Spam “を検索)からインストールするか、プラグイン → 新規追加 → アップロードでプラグインのZIPファイルをアップロードします。

プライバシー&コンプライアンス

このプラグインは個人情報を収集しますか?

いいえ、SlideMe Out of Spamは個人情報を収集しません。クッキーを使用せず、ブラウザのフィンガープリントも行わず、ページ間でユーザーの行動を追跡することもなく、外部サーバーに情報を送信することもありません。

GDPRやCCPAに準拠していますか?

はい。このプラグインは個人データを収集せず、外部からのリクエストも行わないため、設計上GDPRやCCPA、その他のプライバシー規制に準拠しています。このプラグインにクッキーの同意バナーを追加する必要はありません。

外部スクリプトを読み込んだり、APIコールを行ったりしますか?

いいえ。すべてがあなたのサーバー上で実行されます。外部JavaScriptもAPIコールもCDN依存もありません。

価格とライセンス

無料版には何が含まれていますか?

無料版は WordPress のコメントと Contact Form 7 を一つのウェブサイトで保護します。サーバーサイドのバリデーション、レート制限、暗号トークンを含む完全なスライダーチャレンジが含まれています。

プレミアムプランでは何が追加されますか?

プレミアムプランでは追加のフォーム統合 (WPForms、Gravity Forms、Ninja Forms、WooCommerce)、より強力なボット検出のための動作分析、ハニーポットフィールド、優先サポートがアンロックされます。

ライセンスはどのように機能しますか?

プラン購入後、ライセンスキーを受け取ります。WordPress管理画面の設定 → SOS → ライセンスに入力してください。プラグインがサーバーでライセンスを確認し、プレミアム機能をアンロックします。

プランを変更したり、キャンセルすることはできますか?

はい。いつでもアップグレードまたはダウングレードすることができます。キャンセルしても、プレミアム機能は現在の請求期間が終了するまで有効です。

テクニカル

プラグインはページ速度に影響しますか?

いいえ。プラグインは合計20KB以下で、保護されたフォームのあるページでのみアセットを読み込みます。

キャッシング・プラグインで動作しますか?

はい。スライダー・チャレンジはAJAXを使用してセッションを生成し検証するので、すべての主要なキャッシング・プラグイン(WP Super Cache、W3 Total Cache、WP Rocketなど)で正しく動作します。

どのブラウザがサポートされていますか?

すべてのモダンブラウザがサポートされています:Chrome、Firefox、Safari、Edge、およびそれらのモバイル版に対応しています。

サポート

どのようにサポートを受けられますか?

無料ユーザーはWordPress.orgのサポートフォーラムを利用できます。プレミアムユーザーには、優先的に対応するメールサポートがあります。サポートページをご覧いただくか、電子メールでお問い合わせください。

サポートの応答時間はどのくらいですか?

プレミアムサポートのリクエストには通常、営業日の 24 時間以内にお答えしています。WordPress.orgのコミュニティサポートは可用性に依存しますが、定期的に監視しています。

まだ質問がありますか?

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