{"id":107,"date":"2026-03-27T20:20:04","date_gmt":"2026-03-27T19:20:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sos-captcha.com\/faqs\/"},"modified":"2026-05-07T19:29:57","modified_gmt":"2026-05-07T17:29:57","slug":"faqs-2-6","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sos-captcha.com\/it\/faqs-2-6\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n
\n\t\n\t

Supporto<\/p>\n\t\n\n\t\n\t

Domande frequenti<\/h1>\n\t\n\n\t\n\t

Tutto ci\u00f2 che dovete sapere su SlideMe Out of Spam.<\/p>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Generale<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Cos’\u00e8 SlideMe Out of Spam?<\/summary>

SlideMe Out of Spam (SOS) \u00e8 un plugin per WordPress che protegge i vostri moduli dallo spam e dai bot utilizzando una sfida interattiva a scorrimento (in realt\u00e0 sfide crittografiche invisibili). A differenza dei CAPTCHA tradizionali, funziona interamente sul vostro server senza richieste esterne, senza cookie e senza tracciamento degli utenti.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Come funziona la sfida a scorrimento?<\/summary>

Quando un utente invia un modulo, gli viene chiesto di far scorrere una maniglia lungo un percorso. Il plugin genera punti di controllo casuali lungo il percorso del cursore, ciascuno dei quali contiene un token crittografico. L’utente deve passare attraverso questi punti di controllo per dimostrare di essere umano. I bot non possono replicare questo movimento naturale di scorrimento.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

In cosa \u00e8 diverso da reCAPTCHA o hCaptcha?<\/summary>

reCAPTCHA e hCaptcha si affidano a servizi esterni, inviano i dati dell’utente a server di terze parti e spesso utilizzano cookie e impronte digitali del browser. SlideMe Out of Spam funziona al 100% sul vostro server. Nessun dato lascia il vostro sito. Non viene caricato alcun JavaScript esterno. Nessun tipo di tracciamento.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Blocca davvero i bot?<\/summary>

S\u00ec. Lo slider genera token crittografici unici per ogni sessione con posizioni di controllo casuali. In combinazione con la convalida dei tempi sul lato server e la limitazione della velocit\u00e0 (oltre all’analisi del comportamento e all’honeypot sui piani premium), fornisce una forte protezione contro gli invii automatici.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00c8 facile da usare per i visitatori?<\/summary>

S\u00ec. I visitatori devono semplicemente trascinare una maniglia di scorrimento da sinistra a destra, lo stesso gesto che usano gi\u00e0 ovunque sul loro telefono. Non ci sono puzzle di immagini da risolvere, n\u00e9 semafori da contare, n\u00e9 testi distorti da decifrare. La maggior parte degli utenti completa la sfida in meno di due secondi senza pensarci.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Ho bisogno di un account Google o di una chiave API esterna?<\/summary>

No. Questo \u00e8 uno dei principali vantaggi di SlideMe Out of Spam: nessun account Google, nessun servizio di terze parti a cui iscriversi, nessuna chiave API da gestire e nessuna dipendenza esterna. Tutto funziona sulla vostra installazione di WordPress: installate il plugin e funziona.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Installazione e compatibilit\u00e0<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Quali versioni di WordPress sono supportate?<\/summary>

SlideMe Out of Spam richiede WordPress 5.0 o successivo e PHP 7.4 o successivo. \u00c8 stato testato fino a PHP 8.4 e all’ultima release di WordPress.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Quali sono i plugin per i moduli supportati?<\/summary>

La versione gratuita supporta WordPress Comments e Contact Form 7. I piani premium aggiungono il supporto per WPForm. I piani premium aggiungono il supporto per WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, WooCommerce checkout\/registrazione\/recensioni, oltre ai moduli di login, registrazione e password persa di WordPress.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Entrer\u00e0 in conflitto con altri plugin?<\/summary>

Il plugin \u00e8 progettato per essere leggero e non intrusivo. Carica le sue risorse solo nelle pagine in cui \u00e8 presente un modulo protetto. I conflitti sono rari, ma se ne riscontrate uno, il nostro team di supporto pu\u00f2 aiutarvi.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Come si installa?<\/summary>

Installatelo dalla directory dei plugin di WordPress (cercate “SlideMe Out of Spam”), oppure caricate il file ZIP del plugin tramite Plugin \u2192 Aggiungi nuovo \u2192 Carica. Attivate il plugin, andate su Impostazioni \u2192 SOS e attivate la protezione sui moduli che volete proteggere.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Privacy e conformit\u00e0<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Il plugin raccoglie dati personali?<\/summary>

No. SlideMe Out of Spam non raccoglie dati personali. Non utilizza cookie, non rileva le impronte digitali dei browser, non tiene traccia del comportamento degli utenti nelle varie pagine e non invia informazioni a server esterni.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

\u00c8 conforme a GDPR e CCPA?<\/summary>

S\u00ec. Poich\u00e9 il plugin non raccoglie dati personali e non effettua richieste esterne, \u00e8 conforme a GDPR, CCPA e ad altre normative sulla privacy. Non \u00e8 necessario aggiungere un banner di consenso ai cookie per questo plugin.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Carica script esterni o effettua chiamate API?<\/summary>

No. Tutto viene eseguito sul vostro server. Nessun JavaScript esterno, nessuna chiamata API, nessuna dipendenza da CDN. L’ingombro totale del plugin \u00e8 inferiore a 20KB.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Prezzi e licenze<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Che cosa include la versione gratuita?<\/summary>

La versione gratuita protegge WordPress Comments e Contact Form 7 su un sito web. Include la sfida completa dello slider con convalida lato server, limitazione del tasso e token crittografici. Nessuna funzionalit\u00e0 \u00e8 limitata artificialmente.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Cosa aggiungono i piani premium?<\/summary>

I piani premium sbloccano integrazioni aggiuntive per i moduli (WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, WooCommerce), la protezione per i moduli di login\/registrazione\/perdita di password di WordPress, l’analisi del comportamento per un pi\u00f9 forte rilevamento dei bot, i campi honeypot e il supporto prioritario. I piani si differenziano per il numero di siti che \u00e8 possibile proteggere.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Come funziona la licenza?<\/summary>

Dopo aver acquistato un piano, si riceve una chiave di licenza. Inseritela in Impostazioni \u2192 SOS \u2192 Licenza nell’amministrazione di WordPress. Il plugin verifica la licenza con il nostro server e sblocca le funzionalit\u00e0 premium. Ogni licenza \u00e8 legata a un certo numero di siti, a seconda del piano.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Posso cambiare piano o cancellarlo?<\/summary>

S\u00ec. \u00c8 possibile effettuare l’upgrade o il downgrade in qualsiasi momento. In caso di cancellazione, le funzionalit\u00e0 premium rimangono attive fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi, in conformit\u00e0 con le normative dell’UE sui beni digitali, ad eccezione del periodo di recesso di 14 giorni per i clienti dell’UE.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Tecnico<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Il plugin influisce sulla velocit\u00e0 della pagina?<\/summary>

No. Il plugin ha un peso totale inferiore a 20KB e carica le risorse solo nelle pagine con moduli protetti. Non effettua richieste esterne, quindi non aggiunge praticamente nulla al tempo di caricamento della pagina.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Funziona con i plugin di caching?<\/summary>

S\u00ec. Lo slider challenge utilizza AJAX per generare e convalidare le sessioni, quindi funziona correttamente con tutti i principali plugin di caching (WP Super Cache, W3 Total Cache, WP Rocket, ecc.).<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Quali browser sono supportati?<\/summary>

Sono supportati tutti i browser moderni: Chrome, Firefox, Safari, Edge e i loro equivalenti mobili. Il cursore utilizza gli eventi standard del touch e del mouse per un’ampia compatibilit\u00e0.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Cosa succede se un visitatore lascia il modulo aperto troppo a lungo?<\/summary>

Le sfide scadono dopo 10 minuti di inattivit\u00e0 per motivi di sicurezza (questo impedisce ai bot di pre-generare e riutilizzare i token). Nella versione gratuita, i visitatori vedono un messaggio chiaro con un pulsante “Ricarica” per rigenerare una nuova sfida con un solo clic. Con qualsiasi piano premium, il dispositivo di scorrimento rileva la scadenza e si aggiorna silenziosamente in background: i visitatori continuano come se nulla fosse e nessun invio legittimo va perso.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Supporto<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Come posso ottenere aiuto?<\/summary>

Gli utenti gratuiti possono utilizzare il forum di supporto di WordPress.org. Gli utenti premium ricevono un supporto via e-mail con priorit\u00e0 di risposta. Visitate la nostra pagina di supporto o inviateci un’e-mail<\/a><\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Quali sono i tempi di risposta per il supporto?<\/summary>

Le richieste di supporto Premium ricevono generalmente una risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi. Il supporto della community su WordPress.org dipende dalla disponibilit\u00e0, ma viene monitorato regolarmente.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Avete ancora domande?<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t

Contattateci e saremo felici di aiutarvi.<\/p>\n\t\n\n\t\n\t

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Contattate il supporto<\/a><\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Supporto Domande frequenti Tutto ci\u00f2 che dovete sapere su SlideMe Out of Spam. Generale Installazione e compatibilit\u00e0 Privacy e conformit\u00e0 Prezzi e licenze Tecnico Supporto Avete ancora domande? 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