{"id":105,"date":"2026-03-27T20:20:04","date_gmt":"2026-03-27T19:20:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sos-captcha.com\/faqs\/"},"modified":"2026-10-05T16:55:43","modified_gmt":"2026-10-05T14:55:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sos-captcha.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
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Support<\/p>\n\t\n\n\t\n\t

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n\t\n\n\t\n\t

Alles, was Sie \u00fcber SlideMe Out of Spam wissen m\u00fcssen.<\/p>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Allgemeines<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Was ist SlideMe Out of Spam?<\/summary>

SlideMe Out of Spam (SOS) ist ein WordPress-Plugin, das Ihre Formulare mithilfe einer interaktiven Schieberegler-Herausforderung (eigentlich unsichtbare kryptografische Herausforderungen) vor Spam und Bots sch\u00fctzt. Im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen CAPTCHAs l\u00e4uft es vollst\u00e4ndig auf Ihrem Server, ohne externe Anfragen, ohne Cookies und ohne Nutzerverfolgung.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Wie funktioniert die Schieberegler-Herausforderung?<\/summary>

Wenn ein Nutzer ein Formular absendet, wird er aufgefordert, einen Schieberegler entlang einer Bahn zu bewegen. Das Plugin generiert zuf\u00e4llige Kontrollpunkte entlang der Schieberegler-Bahn, die jeweils mit einem kryptografischen Token versehen sind. Der Nutzer muss diese Kontrollpunkte passieren, um nachzuweisen, dass er ein Mensch ist. Bots k\u00f6nnen diese nat\u00fcrliche Schiebebewegung nicht nachahmen.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Wie unterscheidet sich das von reCAPTCHA oder hCaptcha?<\/summary>

reCAPTCHA und hCaptcha sind auf externe Dienste angewiesen, senden Nutzerdaten an Server von Drittanbietern und verwenden h\u00e4ufig Cookies und Browser-Fingerprinting. SlideMe Out of Spam l\u00e4uft zu 100 % auf Ihrem eigenen Server. Es verlassen keine Daten Ihre Website. Es wird kein externes JavaScript geladen. Es findet keinerlei Tracking statt.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

H\u00e4lt es Bots wirklich ab?<\/summary>

Ja. Der Schieberegler generiert f\u00fcr jede Sitzung einzigartige kryptografische Token mit zuf\u00e4lligen Checkpoint-Positionen. In Kombination mit serverseitiger Zeitvalidierung und Ratenbegrenzung (sowie Verhaltensanalyse und Honeypot bei Premium-Tarifen) bietet er starken Schutz vor automatisierten Eingaben.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Ist die Nutzung f\u00fcr Besucher einfach?<\/summary>

Ja. Besucher ziehen einfach einen Schieberegler von links nach rechts \u2013 dieselbe Geste, die sie bereits \u00fcberall auf ihrem Smartphone verwenden. Es gibt keine Bildr\u00e4tsel zu l\u00f6sen, keine Ampeln zu z\u00e4hlen und keinen verzerrten Text zu entziffern. Die meisten Nutzer bew\u00e4ltigen die Herausforderung in weniger als zwei Sekunden, ohne dar\u00fcber nachzudenken.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Ben\u00f6tige ich ein Google-Konto oder einen externen API-Schl\u00fcssel?<\/summary>

Nein. Das ist einer der Hauptvorteile von SlideMe Out of Spam: kein Google-Konto, keine Anmeldung bei Drittanbietern, kein API-Schl\u00fcssel, den man verwalten muss, und keine Abh\u00e4ngigkeit von externen Diensten. Alles l\u00e4uft auf Ihrer eigenen WordPress-Installation \u2013 installieren Sie das Plugin und es funktioniert.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Installation & Kompatibilit\u00e4t<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Welche WordPress-Versionen werden unterst\u00fctzt?<\/summary>

SlideMe Out of Spam erfordert WordPress 5.0 oder h\u00f6her und PHP 7.4 oder h\u00f6her. Es wurde bis PHP 8.4 und der neuesten WordPress-Version getestet.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Welche Formular-Plugins werden unterst\u00fctzt?<\/summary>

Die kostenlose Version unterst\u00fctzt WordPress-Kommentare und Contact Form 7. Die Premium-Tarife bieten zus\u00e4tzlich Unterst\u00fctzung f\u00fcr WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, WooCommerce-Checkout\/Registrierung\/Bewertungen sowie die WordPress-Formulare f\u00fcr Anmeldung, Registrierung und Passwortwiederherstellung.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Kommt es zu Konflikten mit anderen Plugins?<\/summary>

Das Plugin ist so konzipiert, dass es ressourcenschonend und unauff\u00e4llig ist. Es l\u00e4dt seine Ressourcen nur auf Seiten, auf denen ein gesch\u00fctztes Formular vorhanden ist. Konflikte sind selten, aber falls doch einmal einer auftritt, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Wie installiere ich es?<\/summary>

Installieren Sie es \u00fcber das WordPress-Plugin-Verzeichnis (suchen Sie nach \u201eSlideMe Out of Spam\u201c) oder laden Sie die ZIP-Datei des Plugins \u00fcber \u201ePlugins\u201c \u2192 \u201eNeu hinzuf\u00fcgen\u201c \u2192 \u201eHochladen\u201c hoch. Aktivieren Sie das Plugin, gehen Sie zu \u201eEinstellungen\u201c \u2192 \u201eSOS\u201c und aktivieren Sie den Schutz f\u00fcr die Formulare, die Sie sichern m\u00f6chten.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Datenschutz & Compliance<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Sammelt das Plugin personenbezogene Daten?<\/summary>

Nein. \u201eSlideMe Out of Spam\u201c sammelt keinerlei personenbezogene Daten. Es verwendet keine Cookies, erstellt keine Browser-Fingerabdr\u00fccke, verfolgt das Nutzerverhalten nicht seiten\u00fcbergreifend und sendet keine Informationen an externe Server.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Ist es DSGVO- und CCPA-konform?<\/summary>

Ja. Da das Plugin keine personenbezogenen Daten erfasst und keine externen Anfragen stellt, entspricht es von Grund auf der DSGVO, dem CCPA und anderen Datenschutzbestimmungen. Sie m\u00fcssen f\u00fcr dieses Plugin kein Cookie-Einwilligungsbanner hinzuf\u00fcgen.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

L\u00e4dt es externe Skripte oder f\u00fchrt es API-Aufrufe durch?<\/summary>

Nein. Alles l\u00e4uft auf Ihrem Server. Kein externes JavaScript, keine API-Aufrufe, keine CDN-Abh\u00e4ngigkeiten. Der gesamte Speicherbedarf des Plugins liegt unter 20 KB.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Preise & Lizenzen<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Was ist in der kostenlosen Version enthalten?<\/summary>

Die kostenlose Version sch\u00fctzt WordPress-Kommentare und Contact Form 7 auf einer Website. Sie umfasst die vollst\u00e4ndige Slider-Challenge mit serverseitiger Validierung, Ratenbegrenzung und kryptografischen Tokens. Keine Funktionen sind k\u00fcnstlich eingeschr\u00e4nkt.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Was bieten die Premium-Tarife zus\u00e4tzlich?<\/summary>

Premium-Tarife schalten zus\u00e4tzliche Formularintegrationen (WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, WooCommerce), Schutz f\u00fcr WordPress-Anmelde-\/Registrierungs- und Passwort-Wiederherstellungsformulare, Verhaltensanalyse f\u00fcr eine st\u00e4rkere Bot-Erkennung, Honeypot-Felder sowie Priority-Support frei. Die Tarife unterscheiden sich durch die Anzahl der Websites, die Sie sch\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Wie funktioniert die Lizenzierung?<\/summary>

Nach dem Kauf eines Tarifs erhalten Sie einen Lizenzschl\u00fcssel. Geben Sie diesen unter \u201eEinstellungen \u2192 SOS \u2192 Lizenz\u201c in Ihrem WordPress-Adminbereich ein. Das Plugin \u00fcberpr\u00fcft die Lizenz auf unserem Server und schaltet die Premium-Funktionen frei. Jede Lizenz ist je nach Ihrem Tarif an eine bestimmte Anzahl von Websites gebunden.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Kann ich den Tarif wechseln oder k\u00fcndigen?<\/summary>

Ja. Sie k\u00f6nnen jederzeit ein Upgrade oder Downgrade vornehmen. Wenn Sie k\u00fcndigen, bleiben Ihre Premium-Funktionen bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Gem\u00e4\u00df den EU-Vorschriften f\u00fcr digitale G\u00fcter gibt es keine R\u00fcckerstattungen, au\u00dfer innerhalb der 14-t\u00e4gigen Widerrufsfrist f\u00fcr EU-Kunden.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Technisches<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Beeintr\u00e4chtigt das Plugin die Seitengeschwindigkeit?<\/summary>

Nein. Das Plugin ist insgesamt kleiner als 20 KB und l\u00e4dt Ressourcen nur auf Seiten mit gesch\u00fctzten Formularen. Es werden keinerlei externe Anfragen gestellt, sodass die Ladezeit Ihrer Seite praktisch nicht beeintr\u00e4chtigt wird.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Funktioniert es mit Caching-Plugins?<\/summary>

Ja. Der Slider-Challenge nutzt AJAX zur Generierung und Validierung von Sitzungen und funktioniert daher einwandfrei mit allen g\u00e4ngigen Caching-Plugins (WP Super Cache, W3 Total Cache, WP Rocket usw.).<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Welche Browser werden unterst\u00fctzt?<\/summary>

Alle modernen Browser werden unterst\u00fctzt: Chrome, Firefox, Safari, Edge und deren mobile Entsprechungen. Der Slider nutzt Standard-Touch- und Mausereignisse, um eine breite Kompatibilit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Was passiert, wenn ein Besucher das Formular zu lange offen l\u00e4sst?<\/summary>

Aus Sicherheitsgr\u00fcnden verfallen Herausforderungen nach 10 Minuten Inaktivit\u00e4t (dies verhindert, dass Bots Tokens vorab generieren und wiederverwenden). In der kostenlosen Version sehen Besucher eine deutliche Meldung mit einer \u201eNeu laden\u201c-Schaltfl\u00e4che, um mit einem Klick eine neue Herausforderung zu generieren. Bei jedem Premium-Tarif erkennt der Slider das Ablaufen der G\u00fcltigkeit und aktualisiert sich im Hintergrund automatisch \u2013 Besucher k\u00f6nnen fortfahren, als w\u00e4re nichts geschehen, und keine legitime Eingabe geht jemals verloren.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Support<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t
Wie erhalte ich Hilfe?<\/summary>

Kostenlose Nutzer finden Hilfe auf unserer Support-Seite und in der Dokumentation. Premium-Nutzer erhalten E-Mail-Support mit vorrangiger Bearbeitung \u2013 besuchen Sie unsere Support-Seite oder senden Sie uns eine E-Mail an<\/a><\/p><\/details>\n\t\n\n\t\n\t

Wie lange dauert die Antwortzeit beim Support?<\/summary>

Premium-Supportanfragen werden in der Regel an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Wir bem\u00fchen uns, auch kostenlosen Nutzern so schnell wie m\u00f6glich zu helfen.<\/p><\/details>\n\t\n<\/div>\n\n\n\n

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Haben Sie noch Fragen?<\/h2>\n\t\n\n\t\n\t

Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.<\/p>\n\t\n\n\t\n\t

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Support kontaktieren<\/a><\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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